Thực hiện Kế hoạch số 829/KH-BDN ngày 16/10/2024 của Ban Dân nguyện, Ủy ban Thường vụ Quốc hội về phối hợp tiếp công dân phục vụ Kỳ họp thứ 8, Quốc hội khóa XV, ngày 21/10/2024, Chủ tịch UBND tỉnh ký ban hành văn bản chỉ đạo, yêu cầu Lãnh đạo các Sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh tổ chức tiếp công dân có hiệu quả trong thời gian diễn ra Kỳ họp, cụ thể:
Phân công công chức thực hiện trực tiếp công dân thường xuyên tại trụ sở, địa điểm tiếp công dân theo đúng Quy chế tiếp công dân của cơ quan, đơn vị. Bảo đảm các công dân đều được tiếp theo đúng quy định của pháp luật. Kịp thời tiếp nhận, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; chuyển đơn thư đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật; theo dõi, đôn đốc việc giải quyết theo quy định.
Tiếp tục thực hiện nghiêm chỉ đạo của UBND tỉnh tại các văn bản: Kế hoạch số 203/KH-UBND ngày 22/3/2023 về thực hiện Nghị quyết số 623/NQ-UBTVQH15 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội và các kiến nghị của Đoàn giám sát tại Báo cáo số 334/BC-ĐGS trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn; Văn bản số 418/UBND-TCD ngày 18/01/2024 về việc tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân.
Đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan công an và các cơ quan hành chính trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; tăng cường trao đổi thông tin, dự báo tình hình để chủ động phòng ngừa, xử lý các tình huống phức tạp; phục vụ kịp thời các đồng chí lãnh đạo khi có yêu cầu tiếp công dân.
Tổ công tác kiểm tra, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn; Các cơ quan, đơn vị, địa phương chủ động phối hợp, kiểm tra, rà soát các vụ việc phức tạp, kéo dài của địa phương, đơn vị (nếu có). Chủ động giải quyết ngay các vụ việc, hạn chế tối đa tình trạng khiếu nại, tố cáo vượt cấp, đông người, phức tạp, kéo dài, không để phát sinh “điểm nóng”.
UBND tỉnh giao Thanh tra tỉnh chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương tham mưu cho UBND tỉnh kiện toàn Tổ công táckiểm tra, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn theo quy định./.
Đàm Hoàng